À Bordeaux, l’entreprise UFA-Génie Climatique illustre parfaitement la manière dont une certification professionnelle peut devenir un levier de transformation pour une PME. Dirigée par Julien Falxa, l’entreprise est spécialisée dans la réfrigération et le génie climatique, deux domaines au cœur des enjeux de transition énergétique.


Créée en 1973, UFA a traversé plusieurs décennies d’évolution technologique, passant du froid commercial à la climatisation haut rendement, puis au génie climatique global. Aujourd’hui, elle conjugue ancrage local, exigence technique et responsabilité durable.

C’est dans cette dynamique de progrès que l’entreprise a choisi de s’engager dans la double certification Qualifroid et Qualiclima, délivrée par QUALICLIMAFROID, l’organisme de référence pour les professionnels du froid, de la climatisation et des pompes à chaleur.

Une PME bordelaise au service du confort durable

Un savoir-faire historique dans le génie climatique

Fondée en 1973, UFA-Génie Climatique fait partie du paysage industriel de la région bordelaise depuis plus de 40 ans. D’abord centrée sur le froid commercial, l’entreprise s’est progressivement diversifiée vers la climatisation et la plomberie, accompagnant les grandes évolutions du marché et les nouvelles attentes en matière de performance énergétique.

Aux côtés de partenaires comme DAIKIN, UFA est devenue le premier installateur de VRV de la région Aquitaine, contribuant à démocratiser les solutions de climatisation à haut rendement énergétique.

Aujourd’hui, l’entreprise maîtrise l’ensemble de la chaîne du génie climatique : du bureau d’études à la mise en service, en passant par la maintenance et le service après-vente. “Nous avons toujours cherché à anticiper les évolutions du marché et à former nos équipes pour rester à la pointe. Le métier change, et les compétences aussi.” — Julien Falxa, Directeur général d’UFA-Génie Climatique.

Une PME attachée à son indépendance et à la proximité client

Membre fondateur du réseau Les Climaticiens de France, UFA revendique une approche de terrain, fondée sur la proximité et la réactivité. Dans un contexte où les grands groupes dominent le marché, l’entreprise bordelaise reste fidèle à son modèle : celui d’une PME indépendante, agile, capable d’offrir des prestations sur mesure et un accompagnement de long terme.

“Nous croyons à la puissance d’un réseau de PME proches du terrain”, résume Julien Falxa. “C’est cette proximité qui fait notre force, autant dans la relation client que dans la transmission de nos savoir-faire.”

Une démarche de certification naturelle, issue d’une volonté de progrès

Un cheminement initié par la RSE

L’histoire de la certification d’UFA-Génie Climatique ne commence pas par une contrainte réglementaire, mais par une démarche volontaire. L’entreprise avait d’abord initié une évaluation RSE avec Ecovadis, dans l’objectif de structurer ses engagements sociaux et environnementaux.

Cette première expérience a agi comme un déclencheur de transformation.

“Cette évaluation nous a fait progresser sur beaucoup d’aspects. Nous avons alors voulu aller plus loin, et il nous a semblé naturel de poursuivre avec QUALICLIMAFROID pour faire reconnaître nos compétences techniques.” — Julien Falxa

En 2022, UFA prépare donc son dossier de certification. Moins de six mois plus tard, en juillet, l’entreprise obtient un avis favorable pour les certifications Qualifroid et Qualiclima. Un processus rapide, mais surtout enrichissant, selon son dirigeant.

Une expérience de certification vécue comme un accompagnement

Pour Julien Falxa, cette démarche n’a rien d’un simple audit administratif. Bien au contraire, elle s’est révélée être un moment d’échange et d’amélioration continue. 

L’auditeur, Ali Ben Sadia, et la responsable des certifications chez QUALICLIMAFROID, Anaïs Rivière, ont accompagné l’équipe tout au long du processus.

“M. Ben Sadia a vérifié nos dossiers, s’est rendu sur une de nos installations, et nous a transmis des modèles de documents pour nous inspirer. L’audit nous a permis d’identifier des points d’amélioration concrets. Par exemple, nous avons revu nos Conditions Générales de Vente, qui étaient incomplètes. C’était très enrichissant.”


Trois ans plus tard, cette rigueur s’est confirmée : les certifications Qualifroid et Qualiclima ont été renouvelées en 2025, à l’issue d’un nouvel audit durant lequel aucune non-conformité n’a été relevée. Une reconnaissance qui atteste de la solidité des pratiques mises en place depuis 2022 et de leur efficacité dans la durée.

Ce retour d’expérience illustre la philosophie de QUALICLIMAFROID : valoriser les compétences des installateurs tout en les aidant à structurer leurs pratiques. La certification devient ainsi un outil de montée en compétence, pas un obstacle.

Les bénéfices concrets de la certification : confiance, différenciation et progression interne

Un gage de crédibilité face à une concurrence hétérogène

Dans un marché où les acteurs se multiplient, les certifications Qualifroid et Qualiclima offrent à UFA un avantage concurrentiel clair.
“Il y a de plus en plus de concurrence, avec des compétences très variées. Pouvoir s’appuyer sur une certification reconnue est un plus indéniable. Certains clients nous la réclament désormais, pour d’autres, c’est un signe de confiance.” — Julien Falxa

Au-delà de la reconnaissance technique, la certification QUALICLIMAFROID intègre également une dimension rarement mise en avant : la pérennité économique.

Avant de délivrer la qualification, QUALICLIMAFROID réalise un audit financier de l’entreprise pour s’assurer que son projet est viable et que sa structure dispose des moyens nécessaires pour se maintenir dans la durée.

Ce contrôle est un gage de sérieux et de stabilité, rassurant pour les clients comme pour les partenaires.
“C’est un élément fort de différenciation, car un client sait qu’un artisan certifié QUALICLIMAFROID ne disparaîtra pas du jour au lendemain. Il peut compter sur un accompagnement durable, dans le temps.”
— Julien Falxa

Cette approche globale — à la fois technique, organisationnelle et financière — renforce la crédibilité des entreprises certifiées et contribue à professionnaliser l’ensemble de la filière.

Un levier de progrès interne

En interne, la démarche a renforcé la cohésion et la rigueur des équipes.
Les techniciens ont été impliqués dans la préparation du dossier et sensibilisés aux exigences de traçabilité, de documentation et de conformité.


Cette dynamique collective a permis d’améliorer les pratiques et de renforcer le sentiment de fierté d’appartenance.

“La certification, c’est aussi un moyen de valoriser nos collaborateurs. Ils voient concrètement la reconnaissance de leur travail et des compétences qu’ils entretiennent au quotidien.”

Certifier pour mieux se projeter dans l’avenir

Répondre aux nouveaux défis du génie climatique

Le génie climatique vit une révolution : transition énergétique, réglementation, décarbonation des bâtiments… Autant d’évolutions qui exigent des entreprises qualifiées, formées et engagées.

Pour Julien Falxa, la certification s’inscrit dans cette logique : préparer UFA-Génie Climatique aux exigences de demain, tout en garantissant la qualité des installations.

“Nos métiers évoluent vite. La performance énergétique, le choix des fluides, la maintenance connectée… Tout cela nécessite des compétences toujours plus pointues. Les certifications Qualifroid et Qualiclima nous permettent de rester à la hauteur de ces enjeux.”

Une démarche qui inspire les futurs certifiés

À travers le parcours de Julien Falxa et d’UFA-Génie Climatique, le portrait de la PME du confort durable prend tout son sens.
Loin d’être un simple label administratif, la certification QUALICLIMAFROID devient un levier de performance, un outil de reconnaissance et un moteur d’innovation.
Elle incarne la promesse d’un métier mieux valorisé, plus structuré et plus durable.

Pour les futurs certifiés, l’exemple bordelais montre la voie : s’engager dans la certification, c’est investir dans la qualité, la confiance et l’avenir.